תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר www.rishiyoga.info ("האתר") שפותח ע"י בעלת העסק רותם ניר מספר ח"פ 206766099 (״העוסק״). אתר זה הוקם בעבורך ולהנאת השימוש בו ובמוצרי העסק על פי הכללים המפורטים להלן. 

תנאי שימוש ורכישה:

כללי: 

1.1 הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שיעשה על ידך באתר ועל כל רכישה שתתבצע על ידך באמצעות האתר, ויהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין בעל העסק עקב כך, הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון. 

1.2 גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון. לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר. 

1.3 האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, ליחידים ו/או רבים לפרטי או לתאגיד והשימוש בלשון זכר ו/או יחיד ו/או רבים הוא מטעמי נוחות בלבד כאשר גם לשון נקבה, רבים, יחיד, תאגיד ו/או פרטי במשמע בהתאמה. 

1.4 חלוקת הפרקים בתקנון נועדה לשם התמצאות הקורא ולא ישמשו בפרשנות התקנון. 

אודות המכירות:

2.1 האתר מאפשר לך לרכוש שיעורי אונליין, קורסים, סדנאות, שיעורים מוקלטים ועוד, בדרך נוחה, מהירה וקלה. 

2.2 לצורך ביצוע הזמנת מוצרים באמצעות האתר, יש למסור פרטים כגון: שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון נייד, מספר כרטיס אשראי, מספר תעודת זהות, ופרטים נוספים, אם וככל שידרשו. כדי שההזמנה תבוצע במהירות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים אחרת לא נוכל להבטיח את ביצוע ההזמנה. 

2.3 מיד לאחר ביצוע הפעולה תבוצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם אישור ההזמנה ע"י חברות כרטיסי האשראי, תינתן הודעה מתאימה כי הפעולה אושרה או נדחתה. בנוסף, יישלח אישור עסקה באמצעות דואר אלקטרוני. יובהר ויודגש, כי רק אישור בדבר ביצוע העסקה שהתקבל בדואר האלקטרוני של הלקוח הכולל את פרטי ההזמנה הרלוונטיים, לרבות מספר ההזמנה, פרטי הלקוח ופרטי ההזמנה, יהווה אישור על קליטת ההזמנה אצל העוסק. 

שירות לקוחות 

3.1 שאלות לגבי השיעורים, הקורסים והסדנאות המוצגים באתר, ו/או נושאים אחרים הנוגעים למוצרים שיירכשו על ידך באתר, אתה מוזמן לפנות לסטודיו אישי יוגה או בעלת האתר והמורה לכל אותם שיעורים, רותם ניר.

3.2 לפרטים נוספים בקשר לאתר ופעילותו, ניתן לפנות רותם ניר בדואר אלקטרוני rotem@rotemmedia.com ו\או בהודעה וואטסאפ למספר הטלפון של הסטודיו 052-7407411. רותם או אחד מנציגי השירות של הסטודיו ישמחו לעמוד לשירותכם בכל שאלה הנוגעת לתהליך הרכישה ובכל נושא אחר על מנת להנעים את חווית הרכישה ולהפכה לפשוטה ומהירה. 

כשירות להשתמש באתר

4.1 כל גולש באתר רשאי לבצע רכישות באתר rishiyoga בכפוף למילוי התנאים הנדרשים המפורטים להלן: 

4.2 המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושך באתר כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס. 

4.3 המשתמש הנו בעל כרטיס אשראי תקף. 

4.4 המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט. 

4.5 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, יהיה העסק, רשאי למנוע ממשתמש מלבצע הזמנה באתר ו/או מלרכוש מוצרים, באמצעות חסימתו בכל אחד מהמקרים הבאים: 

4.6 המשתמש ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין.

4.7 המשתמש הפר תנאי מתנאי התקנון.

4.8 המשתמש מסר בעת ההרשמה פרטים שגויים במתכוון.

4.9 המשתמש ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בעסק ו/או במי מטעמו ו/או בפעילות התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג' כלשהו; 

4.10 בכוונת המשתמש לשוב ולמכור את המוצר או השירות אותו רכש מהעסק לצד ג' ו/או לסחור בו. 

4.11 המשתמש נקט בשפה ו/או בטון שאינם תואמים את כללי העסק.

מדיניות פרטיות 

5.1 למשתמש ידוע והוא מסכים בזאת כי כל הפרטים שמסר לעסק במועד הרישום לאתר ו/או הנובעים מפעילותו באתר ובכלל זה מידע שנאסף אודות הלקוח במהלך הגלישה, ייאגרו במאגרי המידע של העסק. ברישומו לאתר ושימוש בו המשתמש מאשר לעסק לאגור מידע כאמור. 

5.2 העוסק נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן. עם זאת, במקרים שאינם בשליטתו ו/או הנובעים מכוח עליון, העוסק אינו יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם ללקוח ו/או למי מטעמו אם מידע זה ייאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה, למעט לנזק ישיר אם נזק כאמור נגרם בשל רשלנות העסק. 

5.3 העוסק יהיה רשאי להשתמש בפרטים שתמסור לצורך ניתוח מידע סטטיסטי ומסירתו לגורמים אחרים (כגון לצורכי בחינת מספר מבקרים באתר, פילוח הרגלי קניה, פילוח גנרי, ביצוע פעולות קידום ממוקדות וכיו"ב) במטרה לשפר את פעילות האתר והשירותים המוצעים בו, אולם במקרה זה הנתונים יהיו אנונימיים ולא יתייחסו אליך אישית או יזהו אותך. 

אחריות 

6.1 האחריות על טיבו של המוצר תהא על פי החוקים והתקנות להגנת הצרכן. 

6.2 נפלה טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה בתיאור מוצר או שירות כלשהו, לא יחייב הדבר את העוסק. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין המוצרים הנמכרים בפועל. 

6.3 השירות באתר ניתן לשימוש כמו שהוא (as is) לא תהיה למשתמש או למבצע הפעולה כל טענה, תביעה או דרישה כלפי העוסק בגין תכונות השירות, מאפייניו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיו ולדרישותיו. העוסק עושה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר. יחד עם זאת, העוסק אינו מתחייב שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות, קלקולים או תקלות – לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת, והוא לא יהיה אחראי באופן כלשהו לתקלות ו/או שיבושים ברשת האינטרנט העולמית ו/או בקווי בזק ו/או בקווי התקשורת הבין – לאומיים המאפשרים את שירותי הגישה בחיוג לרשת האינטרנט. מבלי לגרוע מהאמור, העוסק לא יישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו הזמנתך לא התקבלה (מכל סיבה שהיא) ו/או לכל בעיה טכנית המונעת ממך מלהגיש הזמנתך או לעדכנה. 

תנאים נוספים 

7.1 כל מידע ו/או תצוגה אשר מיובא מהאתר www.rishiyoga.com  לרבות הקלטות וידאו, תמונות,  גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו וכן עריכתם והצגתם של אלה, הנם בבעלות בלעדית של העוסק ו/או מי מטעמו. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר אלא אם כן העוסק נתן את הסכמתו לכך, בכתב ומראש. 

7.2 רישומי המחשב של העסק בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות. 

7.3 המוצרים הנרכשים דרך האתר הינם אישיים ולא ניתנים לחלוקה. 

שונות 

8.1 מובהר ומותנה כי הדין החל על כל התקשרות ו/או על כל עניין הנובע מתקנון זה ו/או נוגע אליו הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית לכל עניין ומחלוקת, נתונה לבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל בלבד. 

8.2 נוסח התקנון ניתן לשינוי בכל עת ע"י העוסק, על פי שיקול דעתו הבלעדי. 

פרטיות

הסטודיו ורותם ניר כבעליו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע הנמסר על ידי המשתמשים בעבור רכישה באתר. הסטודיו מתחייב לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר ופעילות הסטודיו בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה ושימוש במוצרים.

הסטודיו עשוי לשלוח מעת לעת הזמנה לפעילויות אשר הוא מקיים, למשתמשים הרשומים בו (ייתכן שימוש בפרטים לצורכי שיווק מוצרים נוספים שהסטודיו מציע, ורכישת מוצרים באתר מהווה הסכמה לקבלת מידע שיווקי זה).

אחריות המוצר

הסטודיו ו/או המורים שמעבירים את התרגולים המוקלטים לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר. כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מן התרגולים, מהווה ייעוץ מקצועי בכל הנוגע לתרגול יוגה ואינו מהווה ייעוץ מקצועי בכל הנוגע לשמירת הבריאות הגופנית של המתרגל. תרגול מוקלט לא מתאים למתרגלים עם פציעות / בעיות רפואיות. האחריות על השימוש במידע שיימצא בתרגול הוא על המשתמש בלבד.

מדיניות אספקת מוצרים וביטולים

המוצרים אשר נרכשו דרך האתר הינם אישיים ולא ניתנים לחלוקה. כאשר יירכש תרגול דרך האתר הגישה אליו דרך האתר תיפתח באופן מידי ופרטים מלאים יישלחו למייל הרוכש.

לא ניתן לבטל את רכישת המוצרים לאחר קבלתם. אין החזרים על כרטיסיות / מנויים / תרגולים מוקלטים שנרכשו דרך האתר.

ניתן לבטל את ההזמנה אך ורק במקרה של תקלה טכנית שאינה ניתנת לפיתרון, על ידי פנייה לסטודיו בוואטסאפ או ב״צור קשר״ באתר שכוללת צילום מסך שמעיד על תקלה טכנית. במקרה כזה ההזמנה תזוכה כנגד הצגת הוכחה לתקלה טכנית תוך 48 שעות באותו האופן שבו התשלום הועבר.